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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) |
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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Naturprodukte-Versand Dolak
Ebersbach-Neugersdorf
(Fassung vom Oktober 2011)
1. Mindestbestellwert, Zahlungsarten, Skonto, Versandkosten, Zahlungsbedingungen
bei Lieferungen innerhalb Deutschlands:
Mindestbestellwert
beträgt 10 EUR (ohne Versandkosten).
Darunter können wir Ihren Auftrag nicht wirtschaftlich bearbeiten.
Zahlungsarten:
Vorkasse, Bankeinzug, PayPal, Nachnahme, Rechnung (ab 2.
Bestellung)
Skonto
Vorkasse
5% Skonto bei Vorkasse auf alle Artikel ab 20 EUR,
6% Skonto bei Vorkasse auf alle Artikel ab 39 EUR,
7% Skonto bei Vorkasse auf alle Artikel ab 79 EUR,
8% Skonto bei Vorkasse auf alle Artikel ab 149 EUR,
9% Skonto bei Vorkasse auf alle Artikel ab 199 EUR,
10% Skonto bei Vorkasse auf alle Artikel ab 249 EUR
Warenwert (nicht auf Versandkosten).
Bankeinzug
3% Skonto bei Bankeinzug auf alle Artikel ab 20 EUR,
4% Skonto bei Bankeinzug auf alle Artikel ab 39 EUR,
5% Skonto bei Bankeinzug auf alle Artikel ab 79 EUR,
6% Skonto bei Bankeinzug auf alle Artikel ab 149 EUR,
7% Skonto bei Bankeinzug auf alle Artikel ab 199 EUR,
8% Skonto bei Bankeinzug auf alle Artikel ab 249 EUR
Warenwert (nicht auf Versandkosten).
Zahlung per Bankeinzug
(Lastschrift)
PayPal
1% Skonto bei PayPal auf alle Artikel ab 20 EUR,
2% Skonto bei PayPal auf alle Artikel ab 39 EUR,
3% Skonto bei PayPal auf alle Artikel ab 79 EUR,
4% Skonto bei PayPal auf alle Artikel ab 149 EUR,
5% Skonto bei PayPal auf alle Artikel ab 199 EUR,
6% Skonto bei PayPal auf alle Artikel ab 249 EUR
Warenwert (nicht auf Versandkosten).
Rechnung (nicht bei
Erstbestellung möglich)
1% Skonto bei Rechnung auf alle Artikel ab 39 EUR,
2% Skonto bei Rechnung auf alle Artikel ab 79 EUR,
3% Skonto bei Rechnung auf alle Artikel ab 149 EUR,
4% Skonto bei Rechnung auf alle Artikel ab 199 EUR,
5% Skonto bei Rechnung auf alle Artikel ab 249 EUR
Warenwert (nicht auf Versandkosten).
Lieferung auf Rechnung: Zahlung innerhalb 8 Tagen nach Erhalt
der Ware.
Nachnahme
1% Skonto bei Nachnahme auf alle Artikel ab 89 EUR,
2% Skonto bei Nachnahme auf alle Artikel ab 149 EUR,
3% Skonto bei Nachnahme auf alle Artikel ab 199 EUR,
4% Skonto bei Nachnahme auf alle Artikel ab 249 EUR
Warenwert (nicht auf Versandkosten).
Zahlung per Nachnahme
Versandkostenpauschale
Bei einem Bestellwert bis 49 EUR beträgt - außer bei Nachnahme - der Versandkostenanteil
3,95 EUR.
Bei einem Bestellwert über 49 EUR - außer bei Nachnahme - ist die Lieferung
versandkostenfrei.
Bei einer Nachnahme-Bestellung beträgt der Versandkostenanteil bis 20
EUR 7,45 EUR; ab 20 EUR 6,45 EUR bis zu einem
Bestellwert von 91,50 EUR. Bei einem Bestellwert über 91,50 EUR ist die Lieferung
versandkostenfrei. Zzgl. fällt immer ein Fremdentgelt von 2,00 EUR
durch DHL (Paketdienst) an.
Bei Erstbestellung erfolgt die Lieferung der Ware nur gegen Bankeinzug (Lastschrift),
Vorkasse, PayPal oder Nachnahme zzgl. Fremdentgelt
von 2,00 EUR durch DHL (Paketdienst).
Bei Erstbestellungen wird der maximale Bestellwert von 150,00 EUR bei Bankeinzug
akzeptiert.
Bei höherem Bestellwert wird der Betrag vor der Versendung des Pakets abgebucht.
Ab 2. Bestellung
Lieferung auf Rechnung: Zahlung innerhalb 8 Tagen nach Erhalt
der Ware.
Auf Wunsch Lieferung gegen
Vorkasse.
Lieferung per PayPal.
Lieferung per Bankeinzug
(Lastschrift).
Lieferung per Nachnahme zzgl.
Fremdentgelt 2,00 EUR von DHL.
Naturprodukte-Versand Dolak behält sich zur Absicherung des Bonitätsrisikos im
Einzelfall vor, bestimmte Zahlungsarten auszuschließen und erwünschte Lieferungen nur
gegen Vorauszahlung oder Nachnahme durchzuführen.
WICHTIGE
VERSAND-INFORMATIONEN
2. Mindestbestellwert,
Versandkosten, Zahlungsbedingungen EU
Lieferungen nach Österreich, Belgien, Niederlande, Luxemburg,
Schweden, Dänemark, Italien, Spanien (Festland):
Mindestbestellwert
beträgt 31 EUR.
Darunter können wir Ihren Auftrag nicht wirtschaftlich bearbeiten.
Versandkostenpauschale
/ Sonstiges
Gewicht bis 2 Kg = 10,70 EUR
Gewicht bis 5 Kg = 14,70 EUR
Gewicht bis 10 Kg = 19,70 EUR
Die Überweisungen aus dem Ausland sind generell per IBAN zu tätigen, da sonst noch
Bankgebühren von 5,50 EUR zu Lasten des Kunden anfallen.
Die Lieferung erfolgt bei
Erstbestellung nur gegen Vorkasse, PayPal nur in EUR.
Sollten Sie ein deutsches Bankkonto besitzen, können Sie gerne auch gegen Bankeinzug
bestellen.
Zahlung
per Bankeinzug
(Lastschrift)
Weitere Bestellungen sind gegen Rechnung möglich.
Zahlung innerhalb 8 Tagen nach Erhalt
der Ware.
Die Produkte sind teilweise nur in deutscher Sprache ausgeschildert.
Naturprodukte-Versand Dolak behält sich zur Absicherung des Bonitätsrisikos im
Einzelfall vor, bestimmte Zahlungsarten auszuschließen und erwünschte Lieferungen nur
gegen Vorauszahlung durchzuführen.
WICHTIGE
VERSAND-INFORMATIONEN
Gültig für alle: |
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3. Bestellung und Vertragsschluss
(1) Sie bestellen in unserem Shop, indem Sie folgende Schritte
durchlaufen.
a) Sie legen Artikel durch Klick auf Button
"Bestellen" unverbindlich in Ihren Warenkorb.
b) Alle Artikel, die Sie im Warenkorb abgelegt haben, können Sie
einsehen, wenn Sie auf Warenkorb klicken. Hier können Sie auch
Artikel löschen oder die Anzahl ändern.
c) Wenn Sie die Artikel aus Ihrem Warenkorb kaufen möchten, klicken
Sie dann auf Button "Bestellen". Damit gelangen Sie zum
Bestellvorgang.
d) Im Bestellvorgang geben Sie zunächst Ihre Zahlungsdaten und Adressdaten
ein und klicken auf Button "Weiter".
e) Bevor Sie Ihre Bestellung absenden erhalten Sie auf der
Kontrollseite den Überblick über alle Daten Ihrer geplanten
Bestellungen (insbesondere Rechnungs- und Lieferanschrift, Produkt,
Preis, Menge, Zahlungsart). Hier werden Sie aufgefordert, die
Richtigkeit Ihrer Angaben bestätigen. Sie können hier auch Ihre
Bestelldaten korrigieren bzw. ändern.
f) Erst durch Klick auf den Button "Bestellen" senden Sie
Ihre Bestellung an uns ab. Damit bieten Sie uns den Abschluss eines
Kaufvertrags an.
(2) Nach dem Absenden erhalten Sie eine E-Mail, die den Empfang Ihrer
Bestellung bei uns bestätigt und deren Einzelheiten aufführt
(Empfangsbestätigung). Der Kaufvertrag kommt damit noch nicht
zustande. Es wird nur bestätigt, dass wir Ihre Bestellung erhalten
haben.
(3) Die Annahme Ihres Angebots (und damit der Vertragsschluss) erfolgt
durch separate Bestätigung in Textform, in der Ihnen die Bearbeitung
Ihrer Bestellung oder Auslieferung der Ware bestätigt wird oder durch
Zusendung der Ware.
Sollten Sie binnen 7 Werktagen keine Auftragsbestätigung oder
Mitteilung über die Auslieferung bzw. keine Ware erhalten haben, sind
Sie nicht mehr an Ihre Bestellung gebunden. Gegebenenfalls bereits
erbrachte Leistungen werden in diesem Fall unverzüglich zurückerstattet.
Wir nehmen Ihre Bestellung auch per Telefon und Telefax
entgegen zu den am Tag der Bestellung ausgewiesenen Preisen und
Konditionen.
Auch
bei
der Bestellung per Telefon und Telefax
erfolgt
die Annahme Ihres Angebots (und damit der Vertragsschluss)
durch separate Bestätigung in Textform, in der Ihnen die Bearbeitung
Ihrer Bestellung oder Auslieferung der Ware bestätigt wird oder durch
Zusendung der Ware.
Sollten Sie binnen 7 Werktagen keine Auftragsbestätigung oder
Mitteilung über die Auslieferung bzw. keine Ware erhalten haben, sind
Sie nicht mehr an Ihre Bestellung gebunden. Gegebenenfalls bereits
erbrachte Leistungen werden in diesem Fall unverzüglich zurückerstattet.
Verträge
auf unserer Website werden nur in deutscher Sprache geschlossen.
3a Speicherung der Bestellungen
Ihre Bestellung bleibt bei uns nach Vertragsschluss gespeichert. Wenn
Sie bei uns ein Kundenkonto eingerichtet haben, können Sie die Daten
Ihrer Bestellung dort einsehen. Haben Sie kein Kundenkonto wenden Sie
sich bitte per E-Mail/Fax/Telefon an uns. Wir senden Ihnen eine Kopie
der Daten Ihrer Bestellung gerne zu.
4.
Widerrufsrecht
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe
von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen
die Sache vor Fristablauf überlassen wird - auch durch Rücksendung
der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung
in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei
der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang
der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer
Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1
Absatz 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312g Absatz 1
Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die
rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.
Der Widerruf ist zu richten an:
Naturprodukte-Versand
Dolak
Lindenstrasse 1
02730 Ebersbach-Neugersdorf
Deutschland
Fax-Nummer:
03586-368831
(EUR 0,14 je Minute aus dem Festnetz der T-COM)
E-Mail:
info@aim-naturprodukte.com
Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits
empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen
(z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung
sowie Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht
oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise
herausgeben, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Für die
Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen müssen Sie
Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung
auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung
der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter "Prüfung
der Eigenschaften und der Funktionsweise" versteht man das Testen
und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich
und üblich ist. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden.
Sie haben die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn
die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der
zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt
oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des
Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich
vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Andernfalls ist die Rücksendung
für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen
abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen
innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit
der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit
deren Empfang.
Ende
der Widerrufsbelehrung
4a
Rücksendekosten bei Ausübung des Widerrufsrechts
Machen Sie von Ihrem gesetzlichen Widerrufsrecht Gebrauch (siehe
Widerrufsbelehrung),
haben Sie die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn
die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der
zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt
oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des
Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich
vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung
für Sie kostenfrei.
5. Teilnehmer
Naturprodukte-Versand Dolak schließt Verträge mit Kunden ab, die
a) unbeschränkt geschäftsfähige natürliche Personen sind, die das 18. Lebensjahr
vollendet haben jeweils mit Wohnsitz bzw. Sitz in der Bundesrepublik Deutschland
oder einem Mitgliedsstaat der Europäischen Union,
b) juristischen Personen, jeweils mit Wohnsitz bzw. Sitz in der Bundesrepublik Deutschland
oder einem Mitgliedsstaat der Europäischen Union.
6. Lieferung /
Lieferzeit
Die Waren werden schnellstmöglich geliefert. Die Lieferung der Produkte erfolgt innerhalb 1-7
Werktagen. Der Versand der Pakete erfolgt am Montag bis Freitag (außer
Feiertagen) mit DHL.
7. Beschädigung oder
Verlust der Ware auf dem Transportweg
Naturprodukte-Versand Dolak trägt das gesamte Risiko für Beschädigungen oder dem
Verlust der Ware auf dem Transportweg zum Kunden. Naturprodukte-Versand Dolak bittet bei
unvollständiger Lieferung oder Beschädigung auf dem Transportweg um Benachrichtigung
innerhalb von 24 Stunden.
8. Preise
Alle Preisangaben im Internet sind Endverbraucherpreise in Euro und enthalten die jeweils gesetzliche
Mehrwertsteuer zuzüglich Versandkosten (ausführliche Beschreibung der
Versandkosten finden Sie oben im Absatz: Versandkostenpauschale). Es
gilt der Preis zum Zeitpunkt der Bestellung.
9. Gewährleistung
und Garantien
(1)
Es gelten die gesetzlichen Bestimmungen. Die Verjährungsfrist für
gesetzliche Mängelansprüche beträgt 2 Jahre.
(2) Sollten für Produkte besondere Garantien gelten, bleiben Ihre
gesetzlichen Mängelansprüche davon unbeschadet bestehen.
10.
Bonitätsprüfung
Bei Neukunden wird bei Kauf auf Rechnung zum Zwecke der Bonitätsprüfung ein
Datenaustausch mit Creditreform Karlsruhe vorgenommen. Die Bonitätsprüfung erfolgt, um
Schwierigkeiten im Zahlungsverkehr auszuschließen.
Creditreform Karlsruhe - Kriegsstr. 236-240 - D-76135
Karlsruhe
11. Datenschutz
Datenschutz-Informationen
12. Sonstiges
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die gelieferte Ware unser uneingeschränktes
Eigentum.
Für 3. Mahnung erheben wir eine Gebühr von 2,80 EUR.
Copyright ( Urheber-
und Kennzeichenrecht )
Der Autor ist bestrebt, in allen Publikationen die Urheberrechte der verwendeten Bilder,
Grafiken, Tondokumente, Videosequenzen und Texte zu beachten, von ihm selbst erstellte
Bilder, Grafiken, Tondokumente, Videosequenzen und Texte zu nutzen oder auf lizenzfreie
Grafiken, Tondokumente, Videosequenzen und Texte zurückzugreifen.
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unterliegen uneingeschränkt den Bestimmungen des jeweils gültigen Kennzeichenrechts und
den Besitzrechten der jeweiligen eingetragenen Eigentümer. Allein aufgrund der bloßen
Nennung ist nicht der Schluss zu ziehen, dass Markenzeichen nicht durch Rechte Dritter
geschützt sind!
Das Copyright für
veröffentlichte, vom Autor selbst erstellte Objekte bleibt allein beim Autor der Seiten.
Eine Vervielfältigung oder Verwendung solcher Grafiken, Tondokumente, Videosequenzen und
Texte in anderen elektronischen oder gedruckten Publikationen ist ohne ausdrückliche
Zustimmung des Autors nicht gestattet.
Alte Elektrogeräte
gehören nicht in den Hausmüll
Seit dem 24. März 2006 dürfen alte Elektrogeräte nicht über den Hausmüll entsorgt
werden. Die Regelung betrifft alle elektronischen und elektrischen Geräte, von der
elektrischen Zahnbürste bis zum Heimsolarium, von der Waschmaschine bis zur
Digitalkamera, egal wie alt. Auch Leuchtmittel, Leuchtstoffröhren und Energiesparlampen
gehören dazu.
Die Geräte werden kostenfrei von Städten und Gemeinden zurückgenommen. Die Rücknahme
erfolgt an Sammelstellen oder es wird sogar eine Abholung angeboten. In der Regel werden
schon bestehende Sammelsysteme (z. B. Wertstoffhöfe, Sperrmüllabholung) genutzt.
Die Lieferung erfolgt
nur an den Endkunden, nicht für den Wiederverkäufer.
Anschrift
/Anbieterkennzeichnung:
Naturprodukte-Versand Dolak
Frau Ottilie Dolak
Lindenstrasse 1
02730 Ebersbach-Neugersdorf
Germany
Fax-Nummer: 0049 (0)3586-368831
( 0,14 je Minute aus dem Festnetz der T-COM)
E-Mail: info@aim-naturprodukte.com |
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