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Naturprodukte-Versand Dolak
Allgemeine Geschäftsbedingungen
(Fassung vom Februar 2008)
Mindestbestellwert, Skonto, Versandkosten,
Zahlungsbedingungen
Lieferungen innerhalb Deutschlands: Mindestbestellwert
beträgt 20 EUR
(ohne Versandkosten).
Darunter können wir Ihren Auftrag nicht wirtschaftlich bearbeiten.
Skonto
Vorkasse
5% Skonto bei Vorkasse auf alle Artikel ab 20 EUR,
6% Skonto bei Vorkasse auf alle Artikel ab 39 EUR,
7% Skonto bei Vorkasse auf alle Artikel ab 79 EUR,
8% Skonto bei Vorkasse auf alle Artikel ab 149 EUR,
9% Skonto bei Vorkasse auf alle Artikel ab 199 EUR,
10% Skonto bei Vorkasse auf alle Artikel ab 249 EUR
Warenwert (nicht auf Versandkosten).
Bankeinzug
3% Skonto bei Bankeinzug auf alle Artikel ab 20 EUR,
4% Skonto bei Bankeinzug auf alle Artikel ab 39 EUR,
5% Skonto bei Bankeinzug auf alle Artikel ab 79 EUR,
6% Skonto bei Bankeinzug auf alle Artikel ab 149 EUR,
7% Skonto bei Bankeinzug auf alle Artikel ab 199 EUR,
8% Skonto bei Bankeinzug auf alle Artikel ab 249 EUR
Warenwert (nicht auf Versandkosten).
Rechnung (nicht bei
Erstbestellung möglich)
1% Skonto bei Rechnung auf alle Artikel ab 39 EUR,
2% Skonto bei Rechnung auf alle Artikel ab 79 EUR,
3% Skonto bei Rechnung auf alle Artikel ab 149 EUR,
4% Skonto bei Rechnung auf alle Artikel ab 199 EUR,
5% Skonto bei Rechnung auf alle Artikel ab 249 EUR
Warenwert (nicht auf Versandkosten).
Nachnahme
1% Skonto bei Nachnahme auf alle Artikel ab 89 EUR,
2% Skonto bei Nachnahme auf alle Artikel ab 149 EUR,
3% Skonto bei Nachnahme auf alle Artikel ab 199 EUR,
4% Skonto bei Nachnahme auf alle Artikel ab 249 EUR
Warenwert (nicht auf Versandkosten).
Versandkosten /
Porto:
Bei einem Bestellwert bis 49 EUR beträgt - außer bei Nachnahme - der Versandkostenanteil
3,95 EUR.
Bei einem Bestellwert über 49 EUR - außer bei Nachnahme - ist die Lieferung
versandkostenfrei.
Bei einer Nachnahme-Bestellung beträgt der Versandkostenanteil 6,45 EUR bis zu einem
Bestellwert von 91,50 EUR. Bei einem Bestellwert über 91,50 EUR ist die Lieferung
versandkostenfrei.
Bei Erstbestellung erfolgt die Lieferung der Ware nur gegen Bankeinzug (Lastschrift),
Vorkasse oder Nachnahme zzgl. Fremdentgelt
2,00 EUR von DHL.
Bei Erstbestellungen wird der maximale Bestellwert von 150,00 EUR bei Bankeinzug
akzeptiert.
Ab 2. Bestellung
Lieferung auf Rechnung: Zahlung innerhalb 8 Tagen nach Erhalt
der Ware.
Auf Wunsch Lieferung gegen Vorkasse.
Lieferung gegen Bankeinzug
(Lastschrift).
Lieferung gegen Nachnahme zzgl.
Fremdentgelt 2,00 EUR von DHL.
Wichtige Information zum Versand
Naturprodukte-Versand Dolak behält sich zur Absicherung des Bonitätsrisikos im
Einzelfall vor, bestimmte Zahlungsarten auszuschließen und erwünschte Lieferungen nur
gegen Vorauszahlung oder Nachnahme durchzuführen.
Mindestbestellwert,
Versandkosten, Zahlungsbedingungen
Lieferungen nach Österreich, Belgien, Niederlande, Luxemburg, Schweden,
Dänemark, Italien und Schweiz:
Mindestbestellwert
beträgt 31 EUR.
Darunter können wir Ihren Auftrag nicht wirtschaftlich bearbeiten.
Versandkosten / Porto /
Sonstiges:
Gewicht bis 2 Kg = 10,70 EUR
Die Überweisungen aus dem Ausland sind generell per IBAN zu tätigen, da sonst noch
Bankgebühren von 5,50 EUR zu Lasten des Kunden anfallen.
Übersteigt das Gewicht 2 kg, werden
die tatsächlich angefallenen Versandkosten verrechnet. Der Kunde wird sofort nach der
Bestellung über die tatsächlich angefallenen Versandkosten per E-Mail oder Telefax
informiert. Die Versendung der Waren erfolgt dann nur mit ausdrücklicher Zustimmung des
Bestellers (Kunden).
Die Lieferung erfolgt bei
Erstbestellung nur gegen Vorkasse, wobei zuerst eine Rechnung zugestellt wird.
Weitere Bestellungen sind gegen Rechnung möglich.
Sollten Sie ein deutsches Bankkonto besitzen, können Sie gerne auch gegen Bankeinzug
bestellen.
Die Produkte sind teilweise nur in deutscher Sprache ausgeschildert.
Wichtige Information zum Versand
Naturprodukte-Versand Dolak behält sich zur Absicherung des Bonitätsrisikos im
Einzelfall vor, bestimmte Zahlungsarten auszuschließen und erwünschte Lieferungen nur
gegen Vorauszahlung durchzuführen.
Gültig für alle: |
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Geltungsbereich
Für alle gegenseitigen
Ansprüche aus und im Zusammenhang mit einem Vertragsabschluss zwischen dem Kunden und
Naturprodukte-Versand Dolak gelten stets diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer
zum Zeitpunkt des jeweiligen Vertragsabschlusses gültigen Fassung.
Im Falle von Kollisionen gilt zwischen den Regelungen als Rangfolge:
1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen;
2. Gesetzliche Regelung.
Teilnehmer
Naturprodukte-Versand Dolak schließt Verträge mit Kunden ab, die
a) unbeschränkt geschäftsfähige natürliche Personen sind, die das 18. Lebensjahr
vollendet haben jeweils mit Wohnsitz bzw. Sitz in der Bundesrepublik Deutschland, einem
Mitgliedsstaat der Europäischen Union oder der Schweiz
sowie mit
b) juristischen Personen, jeweils mit Wohnsitz bzw. Sitz in der Bundesrepublik
Deutschland, einem Mitgliedsstaat der Europäischen Union oder der Schweiz (nachfolgend
"Kunden" genannt).
Soweit das Angebot eines nicht akzeptierten Teilnehmers versehentlich von
Naturprodukte-Versand Dolak angenommen wurde, ist Naturprodukte-Versand Dolak binnen
einer angemessenen Frist zur Erklärung des Rücktritts vom Vertrag gegenüber dem Kunden
berechtigt.
Vertragsgegenstand
Naturprodukte-Versand Dolak liefert die vom Kunden bestellten Waren nach Angebotsannahme.
Sollte Naturprodukte-Versand Dolak nachträglich erkennen, dass sich bei
Naturprodukte-Versand Dolak ein Fehler z. B. bei den Angaben zu einem Produkt, zu einem
Preis oder zu einer
Lieferbarkeit eingeschlichen hat, wird Naturprodukte-Versand Dolak den Kunden hiervon
umgehend informieren. Dieser kann den Auftrag unter den abgeänderten Konditionen nochmals
bestätigen. Andernfalls ist Naturprodukte-Versand Dolak zum Rücktritt vom Vertrag
berechtigt. Kommt es zum Rücktritt, so ist Naturprodukte-Versand Dolak verpflichtet,
unverzüglich etwa geleistete Anzahlungen und/oder Vorauszahlungen gutzuschreiben oder auf
Wunsch per Überweisung zurückzuzahlen.
Vertragsabschluss
Der Vertrag kommt durch Annahme der Kundenbestellung durch Naturprodukte-Versand Dolak zustande. Der Kunde verzichtet auf den Zugang einer
Annahmeerklärung, § 151 Satz 1 BGB.
Über den Vertragsabschluss wird der Kunde entweder von Naturprodukte-Versand Dolak durch eine
Bestätigung unterrichtet oder spätestens durch Ausführung der Lieferung der bestellten
Waren. Bestellt der Kunde im Internet, so wird Naturprodukte-Versand Dolak den Zugang der
Bestellungen unverzüglich auf elektronischem Wege bestätigen, soweit die Email-Adresse
des Kunden korrekt ist. Lieferung
/ Lieferzeit / Verzug
Die Waren werden schnellstmöglich geliefert. In der Regel in 1-7 Werktagen.
Für den Fall der Nichtverfügbarkeit oder der nur teilweisen Verfügbarkeit der Leistung
wird der Kunde unverzüglich informiert. Die Gegenleistung wird entsprechend unverzüglich
zurückerstattet. Die Lieferung erfolgt mit DHL.
Bonitätsprüfung
Bei Neukunden wird bei Bankeinzug zum Zwecke der Bonitätsprüfung ein
Datenaustausch mit Creditreform Karlsruhe vorgenommen.
Die Bonitätsprüfung erfolgt, um Schwierigkeiten im Zahlungsverkehr auszuschließen.
Datenschutz
Datenschutz-Informationen
Speicherung des Vertragstextes / Registrierung
Der Vertragstext wird nur kurzfristig gespeichert und kann nach Abschluss des
Bestellvorgangs im Internet abgerufen werden.
Sie können die Bestelldaten unmittelbar nach dem Abschicken ausdrucken.
Sie erhalten auf jeden Fall innerhalb von ein Paar Minuten eine automatische
Auftragsbestätigung Ihrer Bestellung, wenn Ihre E-Mail Adresse korrekt ist.
Um für folgende Bestellungen die Abwicklung zu vereinfachen, kann eine Registrierung
(Kunden-Nummer und Passwort) innerhalb dieser Frist durchgeführt werden.
Stornierung
Sie können nach Zugang der automatischen Auftragsbestätigung, soweit Ihre E-Mail Adresse
korrekt ist, Ihre Bestellung umgehend stornieren. Ansonsten besteht die Möglichkeit die
Bestellung umgehend per email info@aim-worldwide.com
oder Telefon 0049
(0)3586-368794 oder Fax
0049 (0)3586-368831 zu stornieren.
( 0,14 je Minute aus
dem Festnetz der T-COM)
Eingabefehler
Sie haben die Möglichkeit Ihre Eingabefehler kurz vor der Beendigung der
Online-Bestellung zu ändern oder nach Zugang der automatischen Auftragsbestätigung,
soweit Ihre E-Mail Adresse korrekt ist, zu korrigieren.
Sie können die Korrektur in der Bestätigung durchführen und diese an uns per
Email (keine Bankdaten) an info@aim-worldwide.com
oder per Telefon 0049
(0)3586-368794 oder Fax
0049 (0)3586-368831 zu senden.
( 0,14 je Minute aus
dem Festnetz der T-COM)
Schreibfehler
Bei Bestellungen per Fax ist die Korrektur per Fax 0049 (0)3586-368831 umhegend an uns zu faxen.
( 0,14 je Minute aus
dem Festnetz der T-COM)
Bei Bestellungen per Email (Stammkunden) bitte eine Korrektur per Email an info@aim-worldwide.com umhegend an uns senden.
Beschädigung oder
Verlust der Ware auf dem Transportweg
Naturprodukte-Versand Dolak trägt das gesamte Risiko für Beschädigungen oder dem
Verlust der Ware auf dem Transportweg zum Kunden. Naturprodukte-Versand Dolak bittet bei unvollständiger Lieferung oder
Beschädigung auf dem Transportweg um Benachrichtigung innerhalb von 24 Stunden.
Preise
Alle Preisangaben im Internet sind Endpreise in Euro und enthalten die jeweils gesetzliche
Mehrwertsteuer zuzüglich Versandkosten (ausführliche
Beschreibung der Versandkostenpauschale finden Sie oben im Absatz: Versandkosten).
Die Überweisungen aus dem Ausland sind generell per IBAN zu tätigen, da sonst noch
Bankgebühren von 5,50 EUR zu Lasten des Kunden anfallen.
Auf der Rechnung werden neben dem
Nettopreis für die Ware die Preise für ergänzende Leistungen ausgewiesen:
Versandkosten, evtl. Bankgebühren bei Auslandsbestellungen und die jeweils zum Zeitpunkt
der Rechnungsstellung gültige Mehrwertsteuer.
Die Lieferung der Waren erfolgt in alle Nicht-EU-Länder steuerfrei (ohne MwSt).
Verfügbarkeitsvorbehalt
Sollte Naturprodukte-Versand Dolak nach Vertragsabschluß feststellen, dass die
bestellte Ware nicht mehr bei Naturprodukte-Versand Dolak verfügbar ist oder aus
rechtlichen Gründen nicht geliefert werden kann, kann Naturprodukte-Versand Dolak
entweder eine in Qualität und Preis gleichwertige Ware anbieten oder vom Vertrag
zurücktreten. Bereits erhaltene Zahlungen wird Naturprodukte-Versand Dolak umgehend nach
einem Rücktritt vom Vertrag durch Naturprodukte-Versand Dolak oder den Kunden erstatten.
Kauf auf Probe
Bei Naturprodukte-Versand Dolak kaufen Sie auf Probe, d.h. Sie können gelieferte Ware
ohne Angabe von Gründen innerhalb einer Frist von 14 Tagen zurückgeben. Der Kaufvertrag
wird ab Erhalt der Ware durch Ihre Billigung wirksam, spätestens jedoch nach Ablauf
dieser 14-tägigen Rückgabefrist.
Widerruf /
Rücksendung der Ware
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung ohne Angabe von Gründen innerhalb von 2 Wochen
gerechnet ab Ablauf der 14-tägigen Rückgabefrist Ihres Kaufs auf Probe in Textform
(z.B.: Brief, Fax, E-Mail) oder durch Rücksendung der Ware widerrufen. Die Frist beginnt
mit Erhalt der Ware und dieser Belehrung sowie dem Ablauf der Rückgabefrist Ihres Kaufs
auf Probe. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs
oder der Ware.
Der Widerruf oder die Rücksendung der Ware sind zu richten an:
Naturprodukte-Versand Dolak
Lindenstrasse 1
02730 Ebersbach
Germany
Telefon-Nummer: 0049 (0)3586-368794 oder
Anrufbeantworter.
Fax-Nummer: 0049
(0)3586-368831
( 0,14 je Minute aus
dem Festnetz der T-COM)
E-Mail: info@aim-naturprodukte.com
Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen
zurückzugewähren und gegebenenfalls gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben.
Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in
verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz
leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der
Sache ausschließlich auf deren Prüfung wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft
möglich gewesen wäre zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die
Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen
und alles unterlassen was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind -
"Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der
bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40
EURO nicht übersteigt. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei."
zurückzusenden. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt.
Ende Widerrufsbelehrung
Außerhalb der EU trägt der
Kunde die Portokosten für die Rücksendung, wenn die gelieferte Ware der bestellten
entspricht.
Abwicklung der
Rücksendung
Um eine korrekte Abwicklung bei der Rücksendung zu gewährleisten, benutzen Sie bitte den
beigelegten Rücksendeschein.
Gewährleistung und Haftung
Gewährleistung
Naturprodukte-Versand
Dolak gewährleistet, dass die
Produkte zum Zeitpunkt der Übergabe eine etwa vereinbarte Beschaffenheit haben bzw. frei
von Sachmängeln sind, d.h. dass sie sich für die den Vertrag vorausgesetzten
Verwendungen eignen oder sich für die gewöhnliche Verwendung eignen und eine
Beschaffenheit aufweisen, die bei Sachen der gleichen Art üblich ist und die der Käufer
nach der Art der Sache und/oder der Ankündigung von Naturprodukte-Versand Dolak bzw. des Herstellers
erwarten kann.
Der Kunde hat die Ware umgehend nach Empfang der Lieferung auf Vollständigkeit oder
etwaige Mängel zu überprüfen, dies spätestens innerhalb von zwei Wochen ab Zugang, und
wird im Falle einer Abweichung umgehend eine Mängelanzeige senden. Bei versteckten
Mängeln ist die Mitteilung jedenfalls innerhalb der Gewährleistungsfrist vorzunehmen.
Die Dauer der Gewährleistung beträgt zwei Jahre. Sie beginnt mit dem Zugang der Ware
beim Kunden.
Im Fall des Mangels kann der Kunde gemäß § 439 BGB nach seiner Wahl die Beseitigung des
Mangels oder die Lieferung einer mangelfreien Sache verlangen. Naturprodukte-Versand Dolak
kann im Rahmen des § 439 die vom Käufer gewählte Art der Nacherfüllung verweigern,
wenn sie nur mit unverhältnismäßigen Kosten möglich ist. Gelingt im Rahmen einer
Reparatur die Beseitigung eines Mangels auch beim zweiten Versuch nicht, so ist der Kunde
im Rahmen des § 439 BGB berechtigt, die Lieferung einer mangelfreien Sache zu verlangen
oder den Kaufpreis zu mindern oder vom Vertrag zurückzutreten. Der Rücktritt ist
ausgeschlossen, wenn der Mangel geringfügig und unerheblich ist.
Schadenersatzansprüche wegen
Mängel der Sachen sind ausgeschlossen, es sei denn, dass Naturprodukte-Versand Dolak die
Mängel arglistig verschwieg oder eine Garantie für die Beschaffenheit der Ware
übernommen hat oder schuldhaft Schäden an Leben, Gesundheit oder Körper entstanden
sind.
Voraussetzung für die Gewährleistungsansprüche ist, dass der Mangel nicht durch
unsachgemäße Benutzung oder Überbeanspruchung entstanden ist. Ausgenommen von der
Gewährleistung/Garantie sind Schäden, die auf natürlichen Verschleiß zurückzuführen
sind.
Zeigt sich ein Mangel erst später als 6 Monate seit Übergabe, so hat der Kunde den
Nachweis zu führen, dass die Sache bei Gefahrübergang mangelhaft war. Anderenfalls steht
es Naturprodukte-Versand Dolak frei, den Nachweis zu führen, dass die Sache bei Übergabe
keine Sachmängel aufwies.
Ende Gewährleistung
Haftung
Absatz 1
Naturprodukte-Versand Dolak und ihre
Mitarbeiter haften in Fällen positiver Forderungsverletzung, Verschulden bei
Vertragsabschluß, Verzug, Unmöglichkeit, unerlaubter Handlung sowie aus sonstigem
Rechtsgrund bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Im Falle, dass schuldhaft Schäden an
Leben, Gesundheit oder Körper entstanden sind, im Falle der schuldhaften Verletzung von
vertraglichen Kardinalspflichten (Hauptvertragspflichten) oder bei arglistiger Täuschung
sowie im Falle eines Ersatzanspruches gemäß § 437 Ziffer 2 BGB haftet
Naturprodukte-Versand Dolak im gesetzlichen Umfang. Lediglich bei einer Verletzung von
Kardinalspflichten ist die Haftung für Naturprodukte-Versand Dolak und ihre Mitarbeiter
begrenzt auf den typischen, voraussehbaren Schaden. Mittelbare Schäden sind insoweit
ausgeschlossen. Bei Verzug hat der Geschäftskunde alternativ zum Schadenersatz das Recht,
vom Vertrag zurückzutreten.
Absatz 2
Der Umfang einer Haftung von Naturprodukte-Versand Dolak nach dem dem
Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
Absatz 3
Die vorstehenden
Regelungen (Gewährleistung, Haftung) geben den vollständigen Haftungsumfang von
Naturprodukte-Versand Dolak und ihren Mitarbeitern wieder. Eine weitergehende Haftung wird
ausgeschlossen.
Ende Haftung
Ende Gewährleistung und Haftung
Copyright (
Urheber- und Kennzeichenrecht )
Der Autor ist bestrebt, in allen Publikationen die Urheberrechte der verwendeten Bilder,
Grafiken, Tondokumente, Videosequenzen und Texte zu beachten, von ihm selbst erstellte
Bilder, Grafiken, Tondokumente, Videosequenzen und Texte zu nutzen oder auf lizenzfreie
Grafiken, Tondokumente, Videosequenzen und Texte zurückzugreifen.
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und Warenzeichen unterliegen uneingeschränkt den Bestimmungen des jeweils gültigen
Kennzeichenrechts und den Besitzrechten der jeweiligen eingetragenen Eigentümer. Allein
aufgrund der bloßen Nennung ist nicht der Schluss zu ziehen, dass Markenzeichen nicht
durch Rechte Dritter geschützt sind!
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Autor der Seiten. Eine Vervielfältigung oder Verwendung solcher Grafiken, Tondokumente,
Videosequenzen und Texte in anderen elektronischen oder gedruckten Publikationen ist ohne
ausdrückliche Zustimmung des Autors nicht gestattet.
Eigentumsvorbehalt
Naturprodukte-Versand Dolak behält sich
das Eigentum an aller Ware, die von ihm an einen Kunden ausgeliefert wird, bis zur
endgültigen und vollständigen Zahlung der gelieferten Ware vor. Soweit
Naturprodukte-Versand Dolak im Rahmen der Gewährleistung eine Ware austauscht, wird
bereits heute vereinbart, dass das Eigentum an der auszutauschenden Ware wechselseitig in
dem Zeitpunkt vom Kunden auf Naturprodukte-Versand Dolak bzw. umgekehrt übergeht, in dem
einerseits Naturprodukte-Versand Dolak die Ware vom Kunden zurückgesandt bekommt bzw. der
Kunde die Austauschlieferung von Naturprodukte-Versand Dolak erhält.
Rechtswahl
Auf die Rechtsverhältnisse zwischen Naturprodukte-Versand Dolak und Kunden sowie auf die
jeweiligen Geschäftsbedingungen findet deutsches Recht Anwendung. Die Anwendung des
UN-Übereinkommens über Verträge über den internationalen Warenkauf vom 11.04.1988 ist
ausgeschlossen.
Die Bestimmungen der Haftung Absatz 1 lassen zwingende Regelungen des Rechts des Staates,
in dem der Kunde seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, unberührt, wenn und soweit der
Kunde einen Kaufvertrag abgeschlossen hat, der nicht der beruflichen oder gewerblichen
Tätigkeit des Kunden zugerechnet werden kann (Verbrauchervertrag) und wenn der Kunde die
zum Abschluss des Kaufvertrags erforderlichen Rechtshandlungen in dem Staat seines
gewöhnlichen Aufenthaltes vorgenommen hat.
Verschiedenes
Für 3. Mahnung erheben
wir eine Gebühr von 2,80 EUR.
Die Lieferung erfolgt nur an den Endkunden, nicht für den Wiederverkäufer.
Anschrift:
Naturprodukte-Versand
Dolak
Lindenstrasse 1
02730 Ebersbach
Germany
Telefon-Nummer: 0049 (0)3586-368794 oder
Anrufbeantworter.
Fax-Nummer: 0049
(0)3586-368831
( 0,14 je Minute aus
dem Festnetz der T-COM)
E-Mail:
info@aim-naturprodukte.com |